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CONTENUTO
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• Intelligenza emotiva, Daniel Goleman, Rizzoli 1999
• Community Management, Emanuele Scotti e Rosario Sica, Apogeo 2007
• Wikinomics, Don Tapscott e Anthony D. Williams, Rizzoli 2007
• La coda lunga, Chris Anderson, Codice Edizioni 2007
• Business blog, Robert Scoble e Shel Israel, Il Sole24ore 2007
• Web 2.0, a cura di Vito di Bari, Sole24ore 2007
• La nuova comunicazione interna, Paolo Artuso e Giacomo Mason, Franco Angeli 2008
• Oltre Wikipedia, Jane Klobas, Sperling & Kupfer 2007
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