Il Servizio Informatico CEI opera in due ambiti principali:
- Il Sistema Informativo della Segreteria Generale della CEI;
- I progetti per le Diocesi Italiane fornendo strumenti informatici di gestione delle attività quotidiane tipiche degli uffici di Curia   
Tra le proposte in atto nei confronti delle diocesi, si citano:
- Il sistema Sidi (Sistema Informativo Diocesi Italiane);
- Un sistema per realizzare un sito Internet diocesano;
- Intranet Diocesi-parrocchie (in fase sperimentale);
- Programmi per l’inventario e la fruizione dei Beni Culturali;
- Intranet Diocesi-CEI (in fase sperimentale). Per informazioni più dettagliate consultare la sezione "Segnalazioni".