A COSA SERVE
Il servizio consiste nell’adozione di una soluzione antivirus semplice ed efficiente che viene centralmente monitorata e mantenuta aggiornata dal SICEI con il minimo impatto di performance e con l’eliminazione dei problemi di configurazione/aggiornamento per le workstation, i portatili, i file server ed i Server della Diocesi
Il Servizio prevede:
Supporto nella fase di installazione dell’antivirus (con diverse modalità)
- Installazione da remoto (se è possibile accedere alla macchina come amministratore di sistema)
- Indicazione di un link all’utente da dove scaricare l’antivirus
- Invio del kit di installazione
Controllo centralizzato
- Della versione dell’antivirus
- Dello stato di aggiornamento
- Dei virus riscontrati
Aggiornamento repentino ed in modalità “push”
- Gli aggiornamenti dell’antivirus saranno inviati ai computer nel momento in cui si connettono alla rete con il vantaggio di essere subito aggiornati
Reportistica periodica
- Report periodici sullo stato dell’antivirus (virus rilevati, spyware rilevati, ultimo aggiornamento)
Servizio opzionale di Gestione computer con software server
- Nel caso in cui presso la diocesi non fosse disponibile una risorsa per la gestione ordinaria del computer su cui installare il software server antivirus (backup, aggiornamento sistema, ..) è possibile richiedere il servizio di gestione remota di tale server. Il servizio e’ opzionale e va richiesto, se necessario, solo nella modalità B)